O seu site está utilizando cookies? Eles são muito comuns na internet e estes pequenos arquivos são responsáveis por armazenar os dados de quem visita sua página na web. Eles personalizam a experiência do usuário e facilitam o transporte de informações entre páginas do seu domínio (como por exemplo: manter os produtos selecionados no carrinho em lojas online ou guardar preenchimentos de formulários).
Caso seu site utilize esse tipo de ferramenta, saiba que é necessário fazer a gestão adequada dos cookies para que sua empresa esteja de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A lei já está em vigor, e as empresas que não estiverem adequadas poderão sofrer multas de até 2% do faturamento anual ou até R$ 50 milhões.
A permissão de cookies é necessária para a LGPD.
Os cookies permitem que o seu site acesse informações sobre o visitante, o que pode configurar uma violação da privacidade destes usuários. Por isso, de acordo com a LGPD, cada usuário deverá saber quais cookies o site utiliza. Além de ter a possibilidade de escolher se deseja autorizar o uso deles ao entrar em um site.
Com esta permissão, a comunicação fica mais clara entre a empresa e os usuários. O cliente saberá, por exemplo, por que está vendo anúncios de seu negócio nas redes sociais após visitar o seu site, afinal esse tipo de publicidade precisa dos cookies. O usuário também terá ciência de que o histórico e o comportamento de uso serão acessíveis para a empresa.
Antes de pensar em não utilizar esse tipo de ferramenta, saiba que os cookies são importantes para que a experiência do visitante seja melhor e ele possa poupar tempo. Além disso, com essas informações obtidas, você tem dados necessários para o marketing digital, principalmente sobre o tráfego no seu site. Você poderá saber o tempo de permanência em cada página, além de dados importantes sobre as fontes das visitas.
Então, o melhor é realmente fazer o melhor uso dos cookies, com o consentimento dos usuários e uma boa comunicação. Faça com que os visitantes entendam a importância dessas informações e tenham confiança de que elas estão seguras com a sua empresa. Além disso, dê o caminho para que os usuários possam permitir apenas os cookies necessários ao uso do site. E também, saibam excluir esses dados de navegação.
Conte com ajuda profissional na gestão de cookies.
Você não precisa ser um especialista em proteção de dados ou ter uma grande equipe na sua empresa para estar de acordo com a LGPD. A utilização de soluções que simplificam este procedimento de conformidade são fundamentais para auxiliar as empresas a gerenciarem melhor as informações dos usuários. Gerando, assim, mais segurança, transparência e credibilidade.
O módulo Gestão de Cookies da Privacy Tools te ajuda a administrar os cookies do seu website e mantê-lo em conformidade. Com nossa solução você pode realizar a identificação automática dos cookies utilizados nas páginas de websites, possibilitando classificação e criação de banner personalizável. Tudo isso através de uma interface de fácil integração que também disponibiliza aos visitantes do seu site o controle e o gerenciamento sobre o uso de cookies utilizados.
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