A produtividade é um dos principais indicadores de sucesso de uma empresa e a Inteligência Artificial (IA) tem o potencial de revolucionar a produtividade, tanto em empresas quanto em profissionais. Dessa forma, a IA pode ser utilizada para automatizar tarefas repetitivas, tomar decisões mais inteligentes e fornecer insights que podem ajudar a melhorar a eficiência e a eficácia dos processos.
Segundo pesquisa divulgada pelo Gartner, o número de empresas que utilizam inteligência artificial generativa aumentou de 4% – número registrado no mês de março – para 10% em setembro de 2023. Além disso, em relação a companhias que estão em fase de testes da tecnologia nas empresas, o percentual subiu de 15% para 45% no mesmo período.
Como a IA pode melhorar a produtividade das empresas e dos profissionais
O avanço do poder computacional e o aprimoramento dos modelos de treinamento têm impulsionado exponencialmente o desenvolvimento de ferramentas com inteligência artificial. No entanto, apesar do progresso, muitas delas ainda estavam inacessíveis para o grande público.
O Chat GPT simplificou significativamente o acesso a essas tecnologias de IA, desencadeando uma proliferação de centenas e até milhares de sistemas, startups, plugins e extensões. Essas inovações concentram-se na otimização da produtividade, abrangendo desde a automação na redação de e-mails até empresas que treinam modelos para capacitar funcionários a responder e-mails de acordo com as diretrizes corporativas. É possível observar também a contratação de bots como assistentes de diretoria e auxiliares jurídicos.
Outras maneiras de utilizar a IA
Automatizando tarefas: A inteligência artificial tem um papel crucial na automatização de tarefas repetitivas, abrangendo desde o processamento de dados até o atendimento ao cliente. Essa aplicação possibilita a liberação de tempo para os colaboradores se dedicarem a tarefas mais estratégicas e criativas, promovendo uma otimização efetiva dos recursos humanos.
Tomadas de Decisão Mais Inteligentes: A IA demonstra sua capacidade ao analisar extensas quantidades de dados, identificando padrões e tendências que contribuem para decisões mais inteligentes no ambiente corporativo. Um exemplo é a previsão de demanda de produtos, a identificação de potenciais clientes e a otimização da cadeia de suprimentos.
Fornecendo Insights: Além da automatização e da tomada de decisões aprimorada, as tecnologias de inteligência artificial são essenciais para oferecer insights valiosos. Elas têm a capacidade de identificar oportunidades para a redução de custos, aprimorar a qualidade de produtos ou serviços e elevar a satisfação do cliente. Dessa forma, a IA se revela como uma ferramenta estratégica para impulsionar a eficiência e eficácia operacionais das empresas.
Assistência Avançada: A inteligência artificial surge também como uma ferramenta valiosa ao oferecer suporte aos profissionais, proporcionando insights, fazendo recomendações e solucionando desafios. Essa abordagem contribui significativamente para potencializar a produtividade e eficiência dos profissionais, capacitando-os a atingir níveis mais elevados de desempenho.
Veja algumas aplicações específicas da IA que ajudam a melhorar a produtividade
Aplicativos de produtividade: Existem muitos aplicativos de produtividade disponíveis que usam IA para automatizar tarefas, fornecer insights e melhorar a colaboração. Alguns exemplos incluem Microsoft Office 365, Google Workspace e Slack.
Ferramentas de análise de dados: As ferramentas de análise de dados podem usar IA para identificar padrões e tendências nos dados. Isso pode ajudar os profissionais a tomar decisões mais informadas e a melhorar o desempenho.
Chatbots: Os chatbots podem ser usados para fornecer suporte ao cliente, responder a perguntas e realizar tarefas simples. Isso pode liberar tempo para os profissionais se concentrarem em tarefas mais complexas.
Enfim, o uso da inteligência artificial é capaz de redefinir padrões de produtividade. Proporcionando às empresas uma maior eficiência e competitividade, enquanto capacita os profissionais a alcançarem níveis elevados de produtividade e sucesso.