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    Visando a adequação com a LGPD, Proative Tec utiliza ferramenta de privacidade da Privacy Tools

    Tempo de leitura estimado (em minutos):

    A Proative Tec é uma empresa especializada em soluções de tecnologia, oferecendo às empresas um gerenciamento automatizado e proativo, visando proporcionar uma gestão eficiente.

    Em atividade desde 2007, a empresa tem como missão, apoiar seus clientes na implantação da gestão de serviços eficientes, simplificando os processos de tomada de decisão e otimizando seus resultados.

    Compromisso com a LGPD

    Atualmente, no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados estabelece diretrizes para a coleta, uso e proteção de dados pessoais. Sendo assim, as empresas devem se comprometer com a conformidade da lei, o que é essencial.

    Segundo a pesquisa IT Trends Snapshot 2023 realizada pela Logicalis, desde que a LGPD entrou em vigor em setembro de 2020, apenas 36% das empresas respondentes indicam que estão totalmente aderentes à LGPD e grande parcela das empresas (43%) continua na fase de adoção, com iniciativas concretas de implementação. 

    O número de empresas aderentes à lei ainda é baixo.
    Levando em consideração que o descumprimento pode gerar consequências gravíssimas para elas, como por exemplo, multas de até 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$50 milhões por infração.
    Além disso, a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pode aplicar outras medidas, sendo elas, a suspensão do tratamento de dados pessoais e a retenção parcial ou total das atividades da empresa, fora a publicização da infração, trazendo prejuízos enormes para a imagem da organização..

    Ao reconhecer a importância e a necessidade de cumprir as diretrizes da LGPD e alcançar a excelência na conformidade com a lei, a Proative Tec buscou um parceiro que pudesse entregar uma solução robusta para a melhor gestão de seu projeto de privacidade.

    Jean Vasconcelos, Executivo de Contas da Privacy Tools, avalia que a Proative Tec estava enfrentando alguns desafios em relação a gestão dos processos. “A gestão manual do inventário de dados representava um desafio significativo, com potencial para acarretar problemas sérios no futuro. Além disso, a ausência de um canal de atendimento ao titular de dados e a falta de automações que facilitassem o processo de publicação de políticas eram questões que demandavam atenção imediata.” complementa. 

    De acordo com Bruna Barros, DPO da Proative Tec, um dos motivos que levaram à escolha da ferramenta da Privacy Tools foi justamente o fato da ferramenta permitir que a Proative Tec pudesse ter um controle sobre seu programa de privacidade.

     “Com a aprovação da LGPD no Brasil, foi necessário adequar a nossa empresa aos requisitos da Lei. Para conseguir atingir esse objetivo, houve a necessidade de contratar uma ferramenta que possibilitasse fazer a gestão à vista, ou seja, em tempo real, com previsibilidade e qualidade desse processo, por isso escolhemos a Privacy Tools, que tem como característica principal oferecer todos os módulos de gestão para o controle da LGPD dentro da organização.”

    A Proative Tec, ao implantar uma ferramenta que abrange todos os módulos da solução Privacy Tools, garantiu a privacidade e a proteção dos dados dos titulares, ficando um passo à frente rumo a conformidade com a LGPD.

    “Todas as discussões que envolvem privacidade dentro da Proative Tec, estão diretamente relacionadas com as funcionalidades da ferramenta Privacy Tools”

    Conforme relatado pela Bruna, a implantação da ferramenta foi muito bem sucedida, atendendo as expectativas da empresa. “A implantação consistiu em serviços de suporte de dúvidas mapeadas e de orientação técnica para executar a configuração na plataforma.” comenta. 

    A DPO complementa que a partir da plataforma implantada e com a operacionalização, conforme as dúvidas e os recursos iam chegando, foram disponibilizados treinamentos específicos para a gestão da própria ferramenta para um melhor entendimento sobre como ela funciona, “Tudo isso colaborou significativamente para o sucesso da usabilidade da ferramenta em nossa empresa. De fato, todas as discussões que envolvem privacidade dentro da Proative Tec, estão diretamente relacionadas com as funcionalidades da Privacy Tools. A gestão da privacidade é conduzida de maneira integral pela ferramenta, o que a torna uma solução de extrema importância para as nossas operações diárias.”

    Evoluindo a ferramenta de forma conjunta

    Bruna complementa que à medida que ela utilizava a ferramenta, identificava oportunidades de aprimoramento e comunicava essas observações ao longo das reuniões realizadas. Essas sugestões foram prontamente acolhidas pela equipe da Privacy Tools, resultando não apenas em uma receptividade positiva, mas também no efetivo desenvolvimento de melhorias com base nos insights que ela compartilhava, sendo uma usuária ativa da ferramenta. “Essa colaboração de mão dupla foi muito legal. Todas as sugestões que eu sinalizei como necessidade para aprimorar a minha gestão, foram prontamente atendidas pela Privacy Tools. Eles não apenas se dispuseram a registrar essas necessidades, mas também buscaram entender a fundo o que eu estava buscando, a fim de encontrar maneiras mais eficazes de incorporar essas melhorias a ferramenta da Privacy Tools.”

    Jean Vasconcelos afirma que a evolução conjunta desempenhou um papel crucial no aprimoramento da ferramenta. “O relato da Bruna exemplifica essa sinergia entre os usuários e a equipe da Privacy Tools. O olhar perspicaz que a Bruna teve, identificou oportunidades muito importantes de aprimoramento. A nossa proposta é a de construir uma ferramenta que não apenas atenda às necessidades dos usuários, mas também as supere.”

    Sobre a Privacy Tools

    A Privacy Tools é uma plataforma de privacidade líder no mercado brasileiro e pioneira na oferta de soluções para LGPD no Brasil. 

    Atualmente conta com mais de 700 empresas como clientes, incluindo Rede D’or, Banco RCI, Pague Menos, Farmácias São João, Grupo Bom Jesus, Grupo Fleury, Eletrobrás, Grupo RBS, entre outras. 

    É com o objetivo de auxiliar as empresas nesse processo de adequação que a Privacy Tools traz soluções de gerenciamento da privacidade com módulos pensados para o uso em diferentes segmentos do mercado e para cumprir com as obrigações das diferentes legislações, como LGPD e GDPR.

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